Política de Cookies — UNUM

Política de Cookies

Última actualización: 22 de abril de 2026

1.¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita un sitio web. Permiten reconocer su dispositivo en visitas posteriores, recordar sus preferencias, medir la audiencia del sitio y mostrar publicidad relevante.

Junto con las cookies, esta política se aplica a otras tecnologías equivalentes utilizadas con fines similares: píxeles de seguimiento, web beacons, almacenamiento local (localStorage / sessionStorage), identificadores de dispositivo y APIs de medición de conversiones del lado servidor (como Meta Conversions API y Google Enhanced Conversions).

2.Marco legal aplicable

El uso de cookies en este Sitio se rige por:

  • El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 — “GDPR”) y la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva e-Privacy).
  • El Art. 22 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), aplicable a usuarios en España.
  • La Ley 27/2022 de Protección de Datos Personales de Indonesia (UU PDP).
  • Las directrices vigentes de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y del Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB) en materia de consentimiento de cookies.

3.Tipos de cookies según su finalidad

3.1. Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Permiten el funcionamiento básico del Sitio: navegación entre páginas, gestión de la sesión del usuario, equilibrio de carga y memoria de las preferencias de cookies seleccionadas. No requieren consentimiento conforme al Art. 22.2 LSSI.

3.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar elecciones del usuario como el idioma, la moneda mostrada o la región. Mejoran la experiencia, pero no son imprescindibles para el funcionamiento.

3.3. Cookies analíticas

Permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, fuentes de tráfico) con el fin de mejorar el contenido y la experiencia. La información se trata de forma agregada y, cuando es técnicamente posible, con la dirección IP anonimizada.

3.4. Cookies publicitarias y de seguimiento

Permiten mostrar publicidad relevante en plataformas de terceros (Meta, Google), construir audiencias personalizadas y de similitud (lookalike), medir la conversión de las campañas y limitar la frecuencia con la que se muestran los anuncios. Son las más invasivas y requieren consentimiento explícito.

4.Cookies y tecnologías utilizadas en este Sitio

A continuación se detallan las cookies y tecnologías de seguimiento que pueden instalarse en su dispositivo, organizadas por finalidad. La lista exacta de cookies activas en cada momento, así como su detalle técnico actualizado, está disponible en el panel de Configuración de Cookies accesible desde el pie de página del Sitio.

4.1. Cookies técnicas y de preferencias

Cookie Proveedor Finalidad Tipo Duración
cookieconsent_status / CookieConsent unum.id (CMP) Almacena las preferencias de consentimiento del usuario Técnica 12 meses
PHPSESSID / sesión unum.id Identifica la sesión del usuario durante la navegación Técnica Sesión
lang / pll_language unum.id Recuerda el idioma seleccionado por el usuario Preferencia 12 meses

4.2. Cookies analíticas

Cookie Proveedor Finalidad Tipo Duración
_ga Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) Distingue usuarios únicos asignándoles un identificador anónimo Analítica 24 meses
_ga_[ID] Google Analytics 4 Almacena el estado de la sesión y mide la interacción con el Sitio Analítica 24 meses
_gid Google Analytics 4 Identifica al usuario durante 24 horas para evitar duplicar cómputos Analítica 24 horas

4.3. Cookies publicitarias y de seguimiento

Cookie / Tecnología Proveedor Finalidad Tipo Duración
_fbp Meta Platforms Ireland Ltd. Identifica al navegador para mostrar publicidad en Facebook e Instagram (Meta Pixel) Publicitaria 3 meses
fr Meta Platforms Ireland Ltd. Optimización de la entrega de anuncios y medición de conversiones Publicitaria 3 meses
Meta Conversions API Meta Platforms Ireland Ltd. Envío server-side de eventos de conversión a Meta para mejorar la atribución de campañas Publicitaria No persistente (server-to-server)
_gcl_au Google Ireland Ltd. Atribución de conversiones de Google Ads (Google Conversion Linker) Publicitaria 3 meses
NID / IDE Google Ireland Ltd. Personalización de anuncios y medición de eficacia publicitaria en la red de Google Publicitaria 6 a 13 meses
test_cookie Google Ireland Ltd. Verifica que el navegador del usuario admite cookies Publicitaria 15 minutos

5.Cookies de terceros y transferencias internacionales

Algunas de las cookies utilizadas son instaladas por proveedores externos con servidores fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Las transferencias internacionales asociadas se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del GDPR:

  • Meta Platforms y Google están adheridos al EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), reconocido por la Comisión Europea como mecanismo válido de transferencia.
  • Adicionalmente, los contratos con estos proveedores incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución UE 2021/914).

Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de estos proveedores:

6.Cómo gestionar sus preferencias de cookies

Panel de configuración del Sitio

Puede aceptar, rechazar o configurar de forma granular el uso de cookies en cualquier momento a través del enlace “Configuración de Cookies” disponible en el pie de página de unum.id. Los cambios se aplican inmediatamente a su navegador.

Configuración desde el navegador

Adicionalmente, puede gestionar y eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. Le facilitamos los enlaces a las instrucciones oficiales de los principales navegadores:

Opt-out específico de plataformas publicitarias

7.Modificaciones de esta Política

Esta Política de Cookies puede ser modificada para reflejar cambios legales, técnicos o en las cookies utilizadas. La versión vigente será siempre la publicada en esta URL, con indicación de la fecha de última actualización. En caso de modificaciones sustanciales que afecten a categorías de cookies que requieran consentimiento, se solicitará un nuevo consentimiento mediante el banner de cookies.

8.Más información y contacto

Para cualquier duda relativa al uso de cookies o al ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos, puede contactarnos en privacy@unum.id.

El tratamiento general de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que complementa la presente Política de Cookies.

Responsable del tratamiento: PT Tropical Business Solutions, [Dirección registrada en Lombok, Indonesia], NIB [Número NIB], NPWP [Número NPWP].